Legal Notice - version 2009.01
Konditionieren Sie General der Rekrutierung
CAMPING LA PINEDA DE SALOU - Campingplatz & Bungalow Park
ALLGEMEINE BUCHUNGS- UND RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
1. Einführung
1.1.- Diese allgemeinen Buchungsbedingungen sollen die Buchungs- und Reservierungsleistungen für Touristenunterkünfte (Campingplatz, Bungalow und Wohnmobil) oder den Kauf und/oder die Nutzung anderer Dienstleistungsangebote des Camping La Pineda de Salou regeln. Der Campingplatz ist ein öffentlicher Campingplatz der Kategorie 2. Er steht im Eigentum der Gamite, S. A. mit Gesellschaftssitz in La Pineda (Tarragona), Ctra. de la Costa Tarragona a Salou, km 5, mit Steuernummer A-08219735, eingetragen ins Handelsregister von Tarragona, Band 897, Blatt 147, Bogen T6062 (nachfolgend als der Campingplatz bezeichnet), Tel. (+34) 977373080 und Fax (+34) 977373081. Die Begriffe "Kunde" und "Nutzer" werden hier verwendet, um sich auf alle Personen und/oder Körperschaften zu beziehen, die aus irgendeinem Grund auf die Webseiten www.campinglapineda.com und www.bungalowslapineda.com des Campingplatzes zugreifen oder die Dienstleistungen bezüglich der Buchung und Reservierung des Unterkunfts- und Anlagenangebots des Camping La Pineda de Salou nutzen.
1.2.- Die Nutzung dieser Dienstleistungen beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Akzeptanz und Wirksamkeit aller allgemeinen Bestimmungen und/oder Bedingungen. Diese werden als automatisch in das zu unterzeichnende Ankunfts- und Anmeldungsblatt des Campingplatzes oder in den zu unterzeichnenden Vertrag aufgenommen erachtet, ohne dass eine schriftliche Wiedergabe erforderlich ist. Es gilt die letzte aktualisierte Version dieser allgemeinen Bestimmungen und/oder Bedingungen, die auf den Webseiten des Campingplatzes und in der allgemeinen Preisbroschüre des Campingplatzes veröffentlicht wird, welche am schwarzen Brett des Rezeptionsbüros aushängt. Daher hat die Person, die die Reservierung vornimmt und/oder auf deren Namen die Rechnung ausgestellt wird, die gültigen Preise und die Bedingungen und Normen dieser Seite vor dem Zugang zu und/oder der Nutzung der Leistungen zu konsultieren.
2. Nutzung des Dienstleistungsangebots
2.1.- Die Kunden verpflichten sich, die Anlagen gemäß dem Gesetz, den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung sowie gemäß den Bestimmungen dieser Buchungsbedingungen zu nutzen. Folglich sind sie verpflichtet, die Unterkünfte und Dienstleistungen nicht zu Zwecken zu nutzen, die rechtswidrig sind und/oder gegen diese allgemeinen Buchungsbestimmungen und/oder -bedingungen verstoßen, die Rechte und/oder Interessen Dritter verletzen oder die in irgendeiner Weise die Anlagen und das Dienstleistungsangebot des Campingplatzes oder sein Ansehen schädigen können.
2.2.- Die Nutzer und/oder auf dem Campingplatz untergebrachten Personen haben dem Personal des Campingplatzes auf Anforderung den entsprechenden Ankunftsbeleg vorzuzeigen und die Regeln der Campingplatzordnung, in der unter anderem die Rechte und Pflichten der Kunden geregelt sind (Geschwindigkeit des Fahrzeugverkehrs, Nachtruhe, Abfallbeseitigung und -trennung) und die darauf ausgerichtet ist, das Miteinander und die Qualität des Services zu verbessern, einzuhalten und zu beachten.. Außerdem sind die allgemeinen Bedingungen und besonderen Bestimmungen zu erfüllen, die im Rezeptionsbüro ausliegen.
2.3.- Die Campingplatzleitung kann aus Gründen höherer Gewalt, aus unvorhergesehenen Gründen, unvermeidbaren Gründen oder in Abhängigkeit von der Auslastung ohne vorherige Ankündigung Bereiche und Anlagen des Campingplatzes schließen. Außerdem kann sie zum Wohle der Nutzer oder bei Vorliegen von zu rechtfertigenden Gründen jederzeit einseitig die zur Verfügung gestellten Dienstleistungen oder die Betriebs-, Technik- und Nutzungsbedingungen der Leistungen und Anlagen ändern. Ebenso können die Nutzer zur Verbesserung des Services und zur Erzielung eines optimalen Qualitätsniveaus Änderungen vorschlagen, die sie für nützlich erachten, indem sie über die E-Mail-Adresse admon@campinglapineda.com Kontakt mit den Verantwortlichen des Campingplatzes aufnehmen.
2.4.- Der Kunde und/oder Nutzer erklärt, dass er volljährig ist (18 Jahre) und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügt, um die Produkte und Dienstleistungen zu buchen, die der Campingplatz auf allen Verkaufs- und/oder Vertriebskanälen anbietet. Jegliche Informationen, die der Kunde und/oder Nutzer dem Campingplatz übermittelt, um seine Anmeldung und Registrierung oder eine Platzreservierung vorzunehmen oder um die Webseiten des Campingplatzes zu nutzen, haben wahr, genau und vollständig zu sein.
3.- Campingplatz
3.1.- Die Anzahl der Stellplätze (Parzellen), die pro Tag reserviert werden kann, ist begrenzt. Daher empfehlen wir, die Reservierung so früh wie möglich vorzunehmen. Es werden keine Kleintiere einer Rasse akzeptiert, die als potenziell gefährlich eingestuft wird oder die nicht in die Kategorie Haustiere fällt. Haustiere haben immer angebunden zu sein und dürfen nie alleine gelassen werden. Der Eigentümer ist für Unannehmlichkeiten und Schäden verantwortlich, die das Haustier verursacht. Er hat an der Rezeption sowohl die erforderlichen verwaltungsrechtlichen als auch die gesundheitspolizeilichen Unterlagen einzutragen und vorzulegen, die die geltende Gesetzgebung erfordert (Gesetz 10/1999 vom 30.07.99).
3.2.- Nach dem Erhalt der Reservierung und der Annahme der entsprechenden Zahlung und Anzahlung erfolgt eine schriftliche Bestätigung oder eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist am Tag der Anreise vorzulegen und gilt als Nachweis für Ihre Reservierung. Der als Zahlung und Anzahlung der Reservierung erhaltene Betrag wird als auf den Gesamtbetrag für den Aufenthalt auf dem Campingplatz geleistet erachtet. Das heißt, ER WIRD VOM ZU ZAHLENDEN GESAMTBETRAG der Rechnung des Campingplatzes ABGEZOGEN, nachdem, wenn gegeben, die Bank- und Verwaltungskosten abgezogen worden sind.
3.3.- Die reservierte Parzelle steht dem Kunden ab 12 Uhr zur Verfügung und die Abreise vom Campingplatz hat vor 12 Uhr zu erfolgen. Erfolgt die Abreise später, wird die Zahlung für einen zusätzlichen Tag fällig. Die Reservierung wird bis 22 Uhr des vorgesehenen Anreisetags aufrecht erhalten.
3.4.- Wenn die Anreise nach dem gebuchten Ankunftsdatum erfolgt (vorausgesetzt, dass dies der Rezeptionsabteilung mitgeteilt worden ist) und/oder die Abreise vor dem gebuchten oder reservierten Datum erfolgt, wird der Preis für die gesamte Aufenthaltszeit fällig, die auf der Reservierungsbestätigung und/oder dem Ankunftsbeleg angegeben ist. Folglich ist die Rechnung für den gesamten gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.
3.5.- Die Ankunfts- und Abreisedaten, die auf der Reservierungsbestätigung und/oder dem Ankunftsbeleg angegeben sind, können nicht geändert werden und es kann keine Rückerstattung für sie erfolgen.
3.6.- Die höchste Belegung pro Parzelle beträgt 6 Personen. Wohnwagen und Wohnmobile mit einer Länge von über 5,50 m dürfen nur auf den Parzellen im mittleren Bereich abgestellt werden, die über geeignete Maße und eine geeignete Fläche verfügen, um einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil innerhalb der Grenzen der Parzelle abzustellen.
3.7.- In der Hauptsaison werden keine Reservierungen im Voraus akzeptiert, die einen Aufenthalt von unter 7 Nächten umfassen. In der Mittelsaison gilt eine Mindestanzahl von 4 Nächten und in den restlichen Zeiträumen des Jahres von 2 Nächten, ausgenommen Angebote, Brückentage und Sonderveranstaltungen.
3.8.- Es kann kein bestimmter Stellplatz auf dem Campingplatz reserviert werden. Es ist lediglich anzugeben, ob der Stellplatz für ein Zelt oder für einen Wohnwagen reserviert werden soll. Der Stellplatz wird von der Verwaltung des Campingplatzes am Anreisetag zugewiesen.
3.9.- Der Kunde und/oder die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, und seine Begleiter haben sich anhand der Vorlage des gültigen Personalausweises oder Passes auszuweisen. Der Kunde hat die erforderlichen Dokumente für seine Anmeldung und Registrierung zu unterzeichnen. Alle auf dem Campingplatz untergebrachten Kunden verstehen und akzeptieren die allgemeinen Buchungsbedingungen und die Regeln der Campingplatzordnung. Die entsprechenden Unterlagen liegen im Rezeptionsbüro aus.
4. Bungalows und Wohnmobile
4.1.- Der Preis pro Nacht umfasst alle auf der Reservierungsbestätigung angegebenen Personen und nur ein Fahrzeug. Für jedes zusätzliche Fahrzeug ist der entsprechende Zuschlag zu zahlen.
4.2.- Es werden nicht mehr Personen (einschließlich Kinder) zugelassen, als für die jeweilige Art der Unterkunft höchstens angegeben sind. Hunde oder andere Tiere sind nicht erlaubt.
4.3.- Am Anreisetag steht die reservierte Unterkunft ab 16 Uhr zur Verfügung. Die Unterkunft ist am Abreisetag vor 10 Uhr zu räumen. Erfolgt die Räumung später, wird die Zahlung für einen zusätzlichen Tag fällig. Trifft der Kunde am Anreisetag nicht vor 22 Uhr ein, behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Reservierung zu annullieren und die erhaltene Hinterlegung als Zahlung für Verwaltungs- und Annullierungskosten einzubehalten.
4.4.- Wenn die Anreise nach dem gebuchten Ankunftsdatum erfolgt (vorausgesetzt, dass dies der Rezeptionsabteilung mitgeteilt worden ist) und/oder die Abreise vor dem gebuchten oder reservierten Datum erfolgt, wird der Preis für die gesamte Aufenthaltszeit fällig, die auf der Reservierungsbestätigung und/oder dem Ankunftsbeleg angegeben ist. Folglich ist die Rechnung für den gesamten gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.
4.5.- Bei der Ankunft auf dem Campingplatz ist ein Betrag in Höhe von 90 € in bar als Sicherheitskaution für mögliche, zukünftig verursachte Schäden zu hinterlegen. Diese Kaution wird bei der Abreise zurückerstattet, nachdem der gute Zustand der gesamten Ausstattung überprüft worden ist. Bei Anreise ist die Unterkunft sauber. Bei Abreise ist die Unterkunft in perfektem Zustand zu hinterlassen. Die Endreinigung des Bungalows ist nicht im Preis enthalten. Nimmt der Kunde die Endreinigung nicht vor, wird eine Zahlung in Höhe von 25 € fällig.
4.6.- Nach dem Erhalt der Reservierung und der Annahme der entsprechenden Zahlung und Anzahlung erfolgt eine schriftliche Bestätigung oder eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist am Tag der Anreise vorzulegen und gilt als Nachweis für Ihre Reservierung. Der als Zahlung und Anzahlung der Reservierung erhaltene Betrag wird als auf den Gesamtbetrag für den Aufenthalt geleistet erachtet. Das heißt, ER WIRD VOM ZU ZAHLENDEN GESAMTBETRAG DER RECHNUNG ABGEZOGEN, nachdem, wenn gegeben, die Bank- und Verwaltungskosten abgezogen worden sind.
4.7.- Im Juli und im August werden Reservierungen im Voraus nur von Samstag bis Samstag oder von Sonntag bis Sonntag akzeptiert. In der Mittelsaison gilt eine Mindestanzahl von 4 Nächten und in den restlichen Zeiträumen des Jahres von 2 Nächten, ausgenommen Angebote, Brückentage und Sonderveranstaltungen.
4.8.- Die Ankunfts- und Abreisedaten, die auf der Reservierungsbestätigung und/oder dem Ankunftsbeleg angegeben sind, können nicht geändert werden und es kann keine Rückerstattung für sie erfolgen.
4.9.- Der Kunde und/oder die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, und seine Begleiter haben sich durch Vorlage des gültigen Personalausweises oder Passes auszuweisen. Der Kunde hat die erforderlichen Dokumente für seine Anmeldung und Registrierung zu unterzeichnen. Alle in einem Bungalow oder einem Wohnmobil untergebrachten Kunden verstehen und akzeptieren die allgemeinen Buchungsbedingungen und die Regeln der Campingplatzordnung. Die entsprechenden Unterlagen liegen im Rezeptionsbüro aus. Die Skizzen und die Beschreibung der verschiedenen Bungalow- und Wohnmobilmodelle stellen keine Vertragsdokumente dar.
5. Zahlungsweise
5.1.- Die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, und/oder die Person, auf deren Namen die Rechnung ausgestellt ist, verpflichtet sich, am Anreisetag zum Zeitpunkt der Anmeldung an der Rezeption den Gesamtbetrag der Rechnung für den reservierten oder gebuchten Zeitraum zu zahlen.
6. Änderungen und Annullierung der Reservierung
6.1.- Die Ankunfts- und Abreisedaten, die auf der Reservierungsbestätigung und/oder dem Ankunftsbeleg angegeben sind, können nicht geändert werden und es kann keine Rückerstattung für sie erfolgen. Die E-Mail zur Bestätigung der Reservierung ist in jedem Fall zu überprüfen. Wenn ein Fehler bemerkt wird, hat der Nutzer diesen dem Campingplatz vor Ablauf von 48 Stunden mitzuteilen. Die Rezeptionsabteilung wird alles in Ihrer Macht stehende tun, um eine Korrektur vorzunehmen. Für alle Änderungen einer bestätigten Reservierung werden 10 € Verwaltungsgebühren verlangt. Alle Reservierungen werden schriftlich oder per E-Mail bestätigt, nachdem der Reservierungsbetrag innerhalb der festgelegten Frist eingegangen ist. Anderenfalls behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reservierung ohne Vorankündigung zu annullieren.
6.2.- Die Verringerung der Anzahl der Fahrzeuge, die Änderung der Unterkunftsart oder die Änderung der für die Reservierung verantwortlichen Person werden ebenfalls als Annullierung erachtet.
6.3.- Annullierungen von Reservierungen haben immer schriftlich (Fax [+34] 977373081) oder per E-Mail an clp@campinglapineda.com zu erfolgen. Hierbei sind der Name der Person, die die Reservierung getätigt hat, die Nummer und das Datum der Reservierungsbestätigung, der reservierte Zeitraum und die Bankdaten oder die Kreditkartennummer (wenn die Zahlung mit Karte erfolgt ist) der Person anzugeben, die die Reservierung vorgenommen hat, um die Rückerstattung vorzunehmen. Annullierungen und Rückerstattungen erfolgen immer durch Rückbuchung auf die Kreditkarte (wenn die Zahlung mit Karte erfolgt ist) oder anhand einer Banküberweisung auf das Konto der für die Reservierung verantwortlichen Person. Es erfolgt eine Belastung von 35 € für Verwaltungskosten.
6.4.- Bei Annullierungen von Reservierungen, die mit einer Vorlaufzeit von mehr als 15 Tagen vor dem Anreisedatum erfolgen, werden 100 % des Reservierungsbetrags zurückerstattet. Es erfolgt eine Belastung von 35 € als Entschädigung für Verwaltungskosten.
6.5.- Bei Annullierungen von Reservierungen, die mit einer Vorlaufzeit von weniger als 15 Tagen vor dem in der Reservierung angegebenen Anreisedatum erfolgen, werden 100 % des überlassenen Betrags einbehalten.
6.6.- Bei Nichtbelegung der reservierten und/oder gebuchten Parzelle, des reservierten und/oder gebuchten Bungalows oder Wohnmobils werden 100 % des gezahlten Betrags einbehalten.
7. Recht zur Änderung der allgemeinen Buchungsbestimmungen und -bedingungen
7.1.- Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Informationen in Bezug auf Angebote, Preise, Produkte, Dienstleistungen und jegliche sonstige relevante Daten zu aktualisieren und jederzeit Änderungen an den entsprechenden Webseiten sowie diesen allgemeinen Bedingungen vorzunehmen. Diese erfolgen in der als angebracht erachteten Form. Die Nutzer werden über die erfolgten Änderungen über die Webseiten des Campingplatzes und über das schwarze Brett im Rezeptionsbüro informiert.
8. Eigentumsrecht, Haftung und Links
8.1.- Alle Inhalte der Webseiten www.campinglapineda.com und www.bungalowslapineda.com (einschließlich, und nicht beschränkt darauf, ihrer Produkt- und Servicepräsentationen, Texte, Bilder, Marken, Logos, Softwaredateien, Farbkombinationen sowie Struktur und Beschreibung ihrer Inhalte) stehen im Eigentum der Gamite, S. A. oder ihrer Lieferanten und sind durch die nationalen und internationalen Normen des gewerblichen Eigentums und des Urheberrechts geschützt.
8.2.- Der Campingplatz garantiert weder das immer währende Bestehen der Webseiten noch, dass sie jederzeit funktionsbereit und verfügbar sind.
8.3.- Der Campingplatz haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich Schäden von Informatiksystemen, sowie für Infektionen durch im Netz vorhandene Viren, die sich aus dem zur Nutzung der Webseiten erforderlichen Surfen im Internet ergeben.
8.4.- Die Aufnahme von Verknüpfungen oder Links zu anderen Websites beinhaltet nicht, dass der Campingplatz diese Webseiten fördert, für sie garantiert oder haftet. Die Verknüpfungen oder Links, die die Webseiten des Campingplatzes enthalten, werden lediglich als Informationsquellen ohne irgendeine Art der Bewertung der Inhalte, Eigentümer oder angebotenen Dienstleistungen und Produkte angeführt. Für ihren Inhalt wird keine Verantwortung übernommen.
9. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
9.1.- Jeglicher Streit, der sich aus der Auslegung und Ausführung dieser allgemeinen Buchungs- und Reservierungsbedingungen sowie aus dem Verhältnis zwischen dem Nutzer und dem Campingplatz ergibt, wird gemäß spanischem Recht gehandhabt. Alle Kunden und Nutzer unterwerfen sich mit ausdrücklichem Verzicht auf ihren Gerichtsstand oder jeglichen anderen, der ihnen gegebenenfalls zusteht, der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Tarragona.
(Dieser Text ist eine Übersetzung des spanischen Originaltexts - Version 2007.01)